SIM mạng Mobifone bị lỗi mất sóng không gọi được xử lý ra sao?

SIM mạng Mobifone bị lỗi mất sóng không gọi được xử lý ra sao?

37431 Lượt xem
Hướng dẫn các thuê bao di động Mobifone cách khắc phục, xử lý khi sim Mobifone bị mất sóng, bị lỗi, không gọi điện, nhắn tin được nhanh chóng, hiệu quả nhất

Trong quá trình sử dụng điện thoại di động, có không ít trường hợp thuê bao di động Mobifone đang gọi thoại, nhắn tin, Đăng ký 3G mobifone bình thường thì bất chợt không thể thực hiện các cuộc gọi thông thường, hay gọi đến tổng đài Mobi, cũng không thể nhắn tin hay kiểm tra tài khoản, nạp tiền cho điện thoại…

Có không ít lý do dẫn đến tình trạng sim điện thoại mạng Mobifone bị lỗi, mất sóng, không gọi được, không nhắn tin được như trên. Vậy những lý do này là gì, cách khắc phục, xử lý điện thoại di động trong các tình huống này như thế nào? Nếu đây cũng là vấn đề bạn đang quan tâm thì hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây nhé!

Hướng dẫn cách xử lý khi điện thoại mạng Mobifone bị lỗi không gọi được

Hướng dẫn cách xử lý khi điện thoại mạng Mobifone bị lỗi không gọi được

Ở bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn cách khắc phục lỗi sim Mobifone bị mất sóng, không gọi được giúp quá trình sử dụng dịch vụ di động của các thuê bao Mobifone trả trước, trả sau được thuận lợi, suôn sẻ hơn. Mời các bạn cùng theo dõi!

Hướng dẫn cách khắc phục khi sim mạng Mobifone bị lỗi mất sóng không gọi được

Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại di động sử dụng sim Mobifone không thực hiện được các thao tác gọi, nhắn tin hay kiểm tra tài khoản cùng với cách khắc phục các lỗi này mà các thuê bao Mobi có thể tham khảo:

Điện thoại mạng Mobifone không gọi được vì bị chặn

Khi điện thoại di động sim Mobifone không gọi được và báo lỗi Call is restricted có nghĩa là thuê bao của bạn đã bị tổng đài chặn chiều gọi đi. Nguyên nhân có thể là do tài khoản trả trước của bạn đã hết ngày sử dụng, hoặc do tài khoản trả sau của bạn quá hạn thanh toán cước phí điện thoại.

Để khắc phục lỗi này, các thuê bao di động trả trước cần kiểm tra số dư trong tài khoản cũng như thời hạn sử dụng của thuê bao hoặc kiểm tra cước phí thanh toán trong tháng đối với thuê bao trả sau. Việc kiểm tra số dư ở thuê bao trả trước không chỉ giúp bạn tránh được tình trạng sim bị chặn chiều gọi mà còn có thể đăng ký được các Dịch vụ giá trị gia tăng mobifone hữu ích. Ngoài ra bạn cũng cần xem lại các cài đặt trên máy để xem liệu có phải bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi trong điện thoại hay không.

Điện thoại mạng Mobifone bị mất sóng chỉ gọi được trong trường hợp khẩn cấp

Điện thoại của bạn không thực hiện được các cuộc gọi thoại nội mạng, ngoại mạng mà chỉ có thể gọi được trong trường hợp khẩn cấp thường xảy ra khi thuê bao di động đang đứng ở nơi sóng Mobifone yếu, chập chờn.

Để khắc phục tình trạng này, thuê bao di động chỉ cần di chuyển đến nơi có diện tích rộng, không gian tháng đãng, không đứng ở trong phòng kín hoặc nhà cao tầng thì sẽ bắt được sóng điện thoại dễ dàng hơn và có thể thực hiện các cuộc gọi, nhắn tin như bình thường.

Điện thoại mạng Mobifone mất sóng có thể là do nhà cung cấp dịch vụ

Điện thoại mạng Mobifone mất sóng có thể là do nhà cung cấp dịch vụ

Sim điện thoại Mobifone không hoạt động do mạng Mobifone bị lỗi

Một nguyên nhân nữa gây ra tình trạng sim điện thoại di động Mobifone bị “tê liệt” đó là do lỗi nhà cung cấp. Mạng Mobifone bị lỗi, mất sóng, khiến cho một số thuê bao không thực hiện được bất kỳ thao tác nào trên điện thoại di động. Một số thuê bao vẫn có thể liên hệ với tổng đài 9090 để được hỗ trợ tư vấn, còn một số thuê bao vẫn không kết nối được.

Thông thường tình trạng mạng Mobifone bị mất sóng, bị lỗi, không kết nối chỉ là sự cố nhất thời, sẽ được nhà mạng khắc phục sớm nhất để các thuê bao di động có thể liên lạc, kết nối thông tin như bình thường.

Lưu ý cần nhớ giúp hạn chế tình trạng sim Mobifone bị lỗi, bị mất sóng

Dưới đây là một số lưu ý mà các thuê bao Mobifone cần ghi nhớ để hạn chế tối đa tình trạng sim Mobifone bị lỗi, bị mất sóng khi đang sử dụng:

- Hiện tượng sim Mobifone sóng yếu, sóng chập chờn, mất sóng rất dễ xảy ra nếu thuê bao ở trong khu vực quá kín, hoặc khu vực có nhiều nhà cao tầng, do đó, bạn hãy di chuyển đến những nơi có độ thông thoáng tốt để khắc phục tình trạng này.

- Đối với những thuê bao sử dụng iPhone, vì iPhone bản Lock (bản khóa mạng) thường xuyên xảy ra tình trạng mất sóng, không có kết nối do đó, lời khuyên dành cho bạn đó chính là nên sử dụng iPhone bản quốc tế sẽ giúp bạn hạn chế tối đa tình trạng sim Mobifone bị mất sóng.

- Trong trường hợp bạn đã thử các cách khắc phục trên đây mà sim Mobifone vẫn không gọi được hay thực hiện được thao tác thông thường trên máy thì hãy mang điện thoại đi kiểm tra vì rất có thể điện thoại của bạn gặp vấn đề ở bộ phận thu phát sóng điện thoại nên mới dẫn đến hiện tượng bị mất sóng.

Với những thông tin chi tiết hướng dẫn cách khắc phục sim Mobifone bị mất sóng, lỗi mạng, không gọi được, không nhắn tin được trên đây, hi vọng sẽ giúp ích được phần nào cho các thuê bao di động trong quá trình sử dụng các dịch vụ di động do nhà mạng Mobifone cung cấp.

Chúc các bạn chủ động xử lý được các lỗi mất sóng, không gọi được của sim Mobifone với những hướng dẫn chi tiết chúng tôi đã chia sẻ ở trên để không bị gián đoạn, ngắt quãng khi gọi thoại, nhắn tin, liên lạc, kết nối thông tin với bạn bè, người thân, đồng nghiệp, cũng như khi đăng ký, sử dụng dịch vụ Mobifone.

Xem thêm: Cách đăng ký dịch vụ Sống khỏe của Vinaphone bằng tin nhắn

Theo Vân Anh

Chat với chúng tôi